Elegir un sistema POS para restaurantes con aplicacion para merseros implica pensar en todo el recorrido del pedido: cómo lo registra el mesero, cómo llega a cocina y cómo se coordina la atención de cada mesa.
Galaxia POS conecta estas tareas mediante una aplicación de meseros para celulares y tablets Android. Desde su dispositivo, el equipo puede tomar pedidos, agregar adicionales, enviar comandas a diferentes áreas de preparación y consultar las mesas disponibles.
La aplicación también permite identificar qué mesero atiende cada mesa y visualizar imágenes de los productos. Es una solución vitalicia que complementa la operación del restaurante con herramientas para organizar el servicio.
Para funcionar, el celular o la tablet debe estar conectado a la misma red del computador principal donde se utiliza Galaxia POS.
¿Qué es la aplicación de meseros de Galaxia POS?
La aplicación de meseros de Galaxia POS es una herramienta para Android que permite registrar pedidos desde el dispositivo y comunicarlos al sistema principal del restaurante.
En lugar de regresar al computador para digitar cada solicitud, el mesero puede seleccionar los productos durante la atención y enviar las comandas a las áreas de preparación configuradas.
Esta conexión ayuda a organizar el trabajo entre el salón, la cocina y los demás espacios donde se preparan los productos.
Un sistema POS que acompaña la atención en las mesas
El servicio comienza con una conversación entre el cliente y el mesero. Registrar correctamente esa información es fundamental para que el pedido continúe su recorrido.
Con Galaxia POS, el mesero puede incorporar productos y adicionales desde su dispositivo, revisar lo solicitado y enviarlo a preparación.
Galaxia POS funciona en celulares y tablets Android
Los clientes pueden utilizar la aplicación de meseros de Galaxia POS en celulares o tablets Android compatibles, según las necesidades de su restaurante.
Esto permite elegir el formato de dispositivo que resulte más cómodo para el equipo y la dinámica del establecimiento.
Celulares para desplazarse por el restaurante
Un celular ofrece un formato práctico para llevar durante el recorrido por las mesas.
Desde el dispositivo, el mesero puede registrar pedidos en las zonas donde tenga conexión a la misma red del computador principal.
Tablets para visualizar los productos con mayor amplitud
Una tablet ofrece una pantalla más grande para consultar las opciones de la aplicación y las imágenes de los productos.
Puede ser conveniente para equipos que prefieren una visualización más amplia durante la toma del pedido. Antes de adquirir los dispositivos, consulta con Galaxia Tech sus requisitos de compatibilidad.
¿Cómo se conecta la aplicación con el sistema POS del restaurante?
La aplicación de meseros necesita comunicarse con el computador principal donde funciona Galaxia POS.
Para hacerlo, los celulares o tablets deben estar conectados a la misma red del computador principal.
Toma pedidos desde las zonas con cobertura
El mesero puede trabajar desde el salón, una terraza u otros espacios del restaurante, siempre que el dispositivo mantenga conexión a esa red.
Por eso, revisar la cobertura es parte importante de la preparación para utilizar la aplicación.
La conexión debe corresponder a la red del negocio
Tener internet mediante datos móviles o estar conectado a una red diferente no cumple, por sí solo, el requisito de conexión de esta aplicación.
Su funcionamiento está pensado para trabajar en la misma red del computador principal.
Comprueba la conexión antes de iniciar el servicio
Verifica que los dispositivos Android estén conectados a la red correspondiente y que exista cobertura en las zonas donde atenderán los meseros.
Esto ayuda a preparar el uso de Galaxia POS de acuerdo con la distribución del restaurante.
Registra pedidos desde la mesa con Galaxia POS
Durante una jornada de atención, el equipo realiza múltiples recorridos entre las mesas y los puntos de trabajo.
La aplicación de meseros permite registrar pedidos directamente desde el celular o la tablet, reduciendo la necesidad de regresar al computador principal para ingresarlos.
Selecciona los productos mientras atiendes al cliente
El mesero puede consultar los productos de la aplicación y registrar lo solicitado durante la conversación con el comensal.
Esto reduce la dependencia de apuntes que luego deben transcribirse y facilita incorporar la información al sistema POS.
Revisa la información antes de enviar la comanda
Una toma de pedidos organizada también requiere verificar lo registrado.
Antes de enviar la comanda, el mesero debe comprobar que los productos y adicionales correspondan a lo solicitado por el cliente.
Envía comandas a diferentes áreas de preparación
Un restaurante puede preparar los productos de un mismo pedido en distintos espacios.
Por ejemplo, las bebidas pueden corresponder a la barra y los platos principales a cocina. Galaxia POS permite enviar comandas por diferentes áreas de preparación, de acuerdo con la configuración del sistema.
Distribuye la información según la operación de tu restaurante
El envío por áreas ayuda a dirigir los productos al espacio donde deben prepararse.
El restaurante puede organizar su operación entre cocina, barra y otras áreas de preparación configuradas en Galaxia POS.
Conecta a los meseros con el equipo de preparación
La información registrada desde el dispositivo acompaña el recorrido del pedido hacia las áreas correspondientes.
Esto facilita una comunicación más ordenada y reduce la dependencia de indicaciones verbales para transmitir lo solicitado.
Agrega adicionales desde la aplicación de meseros
Los clientes pueden solicitar complementos para sus productos: una porción extra, un ingrediente adicional u otra opción disponible en el restaurante.
La aplicación de Galaxia POS permite agregar adicionales durante el registro del pedido.
Incluye las solicitudes en el pedido
Si un cliente pide un adicional de queso, por ejemplo, el mesero puede incorporarlo desde su celular o tablet.
Así, la solicitud forma parte de la información registrada y puede revisarse antes de enviarla a preparación.
Organiza los detalles de la atención
Registrar los adicionales ayuda a mantener la información dentro del proceso del pedido.
De esta manera, el equipo cuenta con una herramienta para comunicar esos detalles junto con los productos seleccionados.
Consulta qué mesero atiende cada mesa
La aplicación permite identificar qué mesero está atendiendo cada mesa.
Esta información resulta útil cuando el equipo necesita revisar una solicitud, consultar un pedido o comunicarse con la persona responsable de una atención.
Mayor claridad para coordinar el servicio
Conocer al mesero de cada mesa facilita la organización del salón.
También permite ubicar al responsable cuando surge una inquietud relacionada con una mesa específica.
Visualiza las mesas disponibles en Galaxia POS
La disponibilidad de las mesas es parte de la coordinación diaria de un restaurante.
Con la aplicación de meseros de Galaxia POS puedes consultar las mesas disponibles según el estado registrado en el sistema.
Apoya la recepción de nuevos clientes
El equipo puede utilizar esta información para identificar las mesas disponibles y orientar la atención.
Para que la consulta sea útil, es importante mantener correctamente registrados los movimientos de las mesas durante la operación.
Identifica los productos mediante imágenes
La aplicación permite visualizar imágenes asociadas a los productos.
Esta referencia complementa sus nombres y puede facilitar la identificación de las opciones del menú desde el celular o la tablet.
Un menú más visual para tus meseros
Cuando existen productos con nombres parecidos o una oferta amplia, las imágenes aportan una referencia adicional al seleccionarlos.
Mantener fotografías claras y asociadas al producto correcto ayuda a aprovechar esta función de Galaxia POS.
Una aplicación de meseros vitalicia para tu restaurante
La aplicación de meseros de Galaxia POS se ofrece como una solución vitalicia, de acuerdo con las condiciones comerciales de adquisición.
Este modelo permite incorporar una herramienta de uso permanente para acompañar el servicio en las mesas.
Al solicitar una demostración, puedes conocer el alcance de la licencia, los requisitos de los dispositivos y las condiciones de soporte, mantenimiento y actualizaciones.
Evalúa la aplicación con un pedido de ejemplo
Una demostración permite revisar el proceso completo: seleccionar una mesa, registrar productos, agregar adicionales y enviar las comandas.
Así puedes conocer cómo se adapta la herramienta al menú, las áreas de preparación y la distribución de tu restaurante.
¿Por qué elegir Galaxia POS como sistema POS para restaurantes?
Una solución completa debe responder a las tareas que tu equipo realiza durante el servicio.
Galaxia POS reúne en su aplicación de meseros funciones que conectan la atención de las mesas con la preparación de los pedidos:
- Uso en celulares y tablets Android compatibles.
- Toma de pedidos desde las zonas conectadas a la misma red del computador principal.
- Envío de comandas a diferentes áreas de preparación.
- Registro de adicionales.
- Identificación del mesero que atiende cada mesa.
- Consulta de mesas disponibles.
- Visualización de imágenes de productos.
- Solución vitalicia.
Esta combinación hace de Galaxia POS una opción completa para restaurantes que buscan organizar su atención con un sistema POS y una aplicación de meseros que trabajen conectados.
Herramientas para cada momento del servicio
Desde la selección del producto hasta el envío de la comanda, la aplicación acompaña las tareas del mesero.
El restaurante puede incorporar estas funciones para ordenar el registro de pedidos y facilitar la coordinación entre las personas que atienden y preparan.
Preguntas frecuentes sobre Galaxia POS y su aplicación de meseros
¿En qué dispositivos funciona la aplicación de meseros?
Funciona en celulares y tablets Android compatibles. Consulta con Galaxia Tech los requisitos específicos antes de elegir los dispositivos.
¿Necesito un computador principal con Galaxia POS?
Sí. La aplicación se comunica con el computador principal donde funciona Galaxia POS.
¿Los celulares y tablets deben estar conectados a la misma red?
Sí. Los dispositivos deben estar conectados a la misma red del computador principal.
¿Puedo tomar pedidos desde cualquier parte del restaurante?
Puedes hacerlo desde los espacios donde el dispositivo tenga cobertura y conexión a esa misma red.
¿La aplicación permite enviar comandas a cocina y barra?
Sí. Permite enviar comandas a las diferentes áreas de preparación configuradas para el restaurante.
¿Puedo agregar adicionales a los productos?
Sí. El mesero puede registrar adicionales durante la toma del pedido.
¿Puedo identificar quién atiende cada mesa?
Sí. La aplicación permite consultar qué mesero atiende cada mesa y visualizar las mesas disponibles.
¿Los productos pueden tener imágenes?
Sí. La aplicación permite visualizar imágenes asociadas a los productos.
¿La aplicación de meseros de Galaxia POS es vitalicia?
Sí. Se ofrece como una solución vitalicia. Solicita información sobre sus condiciones de adquisición y servicios complementarios.
Conecta el servicio de tu restaurante con Galaxia POS
Tu equipo necesita registrar lo que pide el cliente y comunicarlo de manera organizada a las áreas de preparación.
Con Galaxia POS, sistema POS para restaurantes con aplicación de meseros, puedes tomar pedidos desde celulares y tablets Android, agregar adicionales, consultar mesas y enviar comandas desde las zonas conectadas a la misma red del computador principal.
Escríbenos y solicita una demostración de Galaxia POS. Conoce una solución vitalicia para conectar la atención en las mesas con la operación de tu restaurante.